Политика конфиденциальности
OOO Georgian Airways стремится защитить вашу конфиденциальность и
обрабатывает ваши персональные данные с должной осмотрительностью и
ответственностью. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие
персональные данные мы собираем, для каких целей они обрабатываются, кому они
могут быть раскрыты и какие права у вас есть как у субъекта данных.
Мы обрабатываем персональные данные строго в соответствии
с действующим законодательством, включая Закон Грузии о защите персональных
данных и Общий регламент по защите данных (GDPR), и только в тех случаях, когда такая обработка
необходима для предоставления наших услуг.
Персональные данные означают любую информацию,
относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому
лицу, прямо или косвенно, включая, помимо прочего, имя, фамилию, контактные
данные, данные удостоверения личности или проездного документа, информацию,
связанную с рейсом, и другие аналогичные данные.
Какую информацию мы собираем
Мы собираем ваши персональные данные, когда вы:
• покупаете авиабилет;
• пользуетесь нашим веб-сайтом или услугами;
• проходите процедуру регистрации;
• обращаетесь к нам за поддержкой или помощью;
• предоставляете информацию, связанную со специальными запросами на
обслуживание.
Собираемые нами персональные данные включают ваше имя и фамилию, контактные данные, данные паспорта или других проездных документов, информацию о рейсе и билете, информацию о багаже и статусе платежа.
Компания не хранит подробные данные банковских карт.
В некоторых случаях, по вашему запросу, мы можем
обрабатывать информацию, касающуюся вашего здоровья, например, когда вам
требуется особая помощь во время полета. Такие данные обрабатываются строго в пределах
необходимого объема и с применением усиленных мер защиты.
Цель обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих
целях:
• продажи и контролем за авиабилетами;
• организации и выполнении рейсов;
• перевозки и обработки багажа;
• организации регистрации и процедурах посадки;
• предоставлении информации о рейсе и поддержке клиентов;
• соблюдение правовых и нормативных обязательств.
Раскрытие персональных данных
В определенных случаях, для надлежащей организации вашей
поездки и предоставления запрошенных услуг, ваши персональные данные могут быть
переданы партнерским организациям и субподрядчикам, участвующим в организации
полетов, обработке багажа или технической и оперативной поддержке. Персональные
данные раскрываются строго в объеме, необходимом для предоставления таких
услуг.
Кроме этого, в случаях, предусмотренных законодательством
Грузии, персональные данные могут быть раскрыты компетентным государственным
органам Грузии в соответствии с Законом Грузии о защите персональных данных и
на законном основании.
Международная передача данных
В связи со спецификой международных воздушных перевозок,
ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами территории Грузии. В
таких случаях применяются соответствующие меры защиты и обеспечивается защита
данных в соответствии с законодательством Грузии и требованиями Общего
регламента по защите данных (GDPR).
Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это
необходимо для выполнения рейсов и соблюдения юридических, договорных и
операционных обязательств, вытекающих из нашей деятельности. По истечении срока
хранения персональные данные надежно удаляются или анонимизируются в
соответствии с действующим законодательством.
Ваши права
Вы имеете право:
• получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные и
получить доступ к таким данным;
• запросить исправление, обновление или удаление ваших персональных данных
в пределах, установленных законом;
• отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений в любое время;
• связаться с нами по любым вопросам, запросам или жалобам, касающихся
обработки ваших персональных данных.
Защита данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные
меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая безопасную
передачу данных, ограничение доступа и обязательств по соблюдению
конфиденциальности, возложенных на наших сотрудников.
Использование файлов cookies
Наш веб-сайт использует только необходимые файлы cookies, которые
требуются для корректной работы и безопасности веб-сайта. Эти файлы cookies не используются
в рекламных или маркетинговых целях и не требуют предварительного согласия.
Маркетинговые сообщения отправляются только с вашего четкого
согласия, предоставленного при регистрации на веб-сайте.
Обновления политики
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически
обновляться. Любая обновленная версия будет опубликована на нашем веб-сайте.
Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите
воспользоваться своими правами, связанными с защитой персональных данных,
пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@georgian-airways.com